Como Contratar
Tipos de Contratos
Há duas formas de você contratar uma máquina:
SÓ A MÁQUINA
Quando você aluga só a máquinas, você esta fazendo um CONTRATO DE LOCAÇÃO: A Locafé aluga os equipamentos, prover manutenção, oferece treinamento e faz eventual substituição dos equipamentos caso necessário. O cliente paga um valor fixo mensal (aluguel), é responsável limpar e abastecer a máquina. O cliente também é responsável pela logística de compra de produtos como café, solúveis (chocolate, leite…) e descartáveis (copos, mexedores…). Toda a manutenção preventiva e corretiva das máquinas é feita pela Locafé que atende chamados em até 24 horas após o recebimento do mesmo. Se não resolvermos o problema na primeira visita, temos mais 24h para substituir sua máquina. Cabe a sua equipe limpar e abastecer a máquina (serão treinados).
MÁQUINA COM PRODUTOS E DESCARTÁVEIS
Conhecido como CONTRATO POR DOSES ou comodato: No contrato por doses o cliente compra uma quantidade de doses mensais (exemplo 1000 doses por mês) e a Locafé fornece máquinas, insumos (café, açúcar…) e descartáveis (copos e palhetas mexedoras) necessários a produção das doses. Os insumos e descartáveis, suficientes para a quantidade de doses contratadas, são entregues mensalmente em seu endereço. Toda a manutenção preventiva e corretiva das máquinas é feita pela Locafé que atende chamados em até 24 horas após o recebimento do mesmo. Se não resolvermos o problema na primeira visita, temos mais 24h para substituir sua máquina. Cabe a sua equipe somente limpar e abastecer a máquina (serão treinados).
6 Dúvidas mais comuns ao contratar uma máquina (Clique na pergunta para ler)
A Locafé atende somente a cidade de São Paulo. Alguns municípios da região metropolitana de São Paulo podem ser atendidos sob consulta. Envie uma mensagem para sac[arroba]locafe.com.br.
Não. A rotina de limpeza e abastecimento diário da(s) máquina(s) é simples e a Locafé treinará alguém de sua organização para realizar essa rotina. Cada máquina requer de 10 a 15min por dia para limpeza e abastecimento
Os contratos de locação (só a máquina sem produtos) tem duração mensal, renovados automaticamente. Os contratos por doses (comodato) tem duração anual.
Sim, ao alugar uma máquina conosco, você não é obrigado a comprar os produtos da Locafé. Nos buscamos oferecer a melhor relação custo / sabor e para isso oferecemos cafés certificados , produtos Nestlé e outros produtos profissionais normalmente não tão conhecidos do público. Para ver produtos oferecidos e seus custos, visite https://loja.locafe.com.br/. Caso opte por comprar café e demais insumos com a Locafé, por ter uma máquina locada conosco, sua empresa terá 5% de desconto adicionais aos valores de nossa loja virtual.
Os insumos e descartáveis, suficientes para a quantidade de doses contratadas, são entregues mensalmente em seu endereço entre o dia 25 e dia 5. Exemplo: Os produtos para o mês de dezembro são entregues entre o dia 25 de novembro a 5 de dezembro.
Sim. Para cada bebida que compõe o mix de bebidas de sua máquina, oferecemos 3 opções de produtos. Exemplo: se sua máquina serve café e chocolate, vamos oferecer 3 tipos de café e 3 tipos de chocolate para que você escolha.
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Oferecemos produtos e máquinas (locação e comodato) para empresas de todos os portes e facilitamos soluções de café com agilidade e compromisso. Cremos que esses princípios, aliados com a busca por excelência em tudo que fazemos, permite proporcionar a nossos clientes o prazer de um verdadeiro café de qualidade.
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