Privacidade e Segurança

Por respeito a você, a Locafé trata a questão da segurança e privacidade de forma séria.

Não enviamos spam, nem repassamos as suas informações cadastrais. O uso desapropriado por parte de algum dos nossos funcionários, mesmo com acesso restrito às informações cadastrais, será tratado como falha gravíssima e demissão imediata.

Todo o seu processo de compra e cadastramento é seguro, respaldado por empresas de segurança e certificação mundialmente reconhecidas. Fique à vontade para verificar o status dos nossos certificados a qualquer momento, acessando os links disponibilizados no final do site (rodapé). Além disso, é importante que você saiba que todas as informações são criptografadas e navegam em forma de código pela web, o que torna praticamente impossível o acesso de terceiros a tais informações.

Seus dados ficam em nossos servidores e só são utilizados para emissão de notas fiscais, faturamento, envio de pedido, estatísticas internas e programas de contato para apresentação de ofertas e lançamentos, desde que seja previamente autorizado.

Você não precisa ser um cliente registrado para visitar nosso site mas, ao comprar qualquer produto, as informações preenchidas por você serão salvas e você será automaticamente cadastrado no site. Você pode alterar, a qualquer momento, suas informações pessoais, como email, endereço e telefone.

Suas informações são utilizadas em diversos momentos: 
    •    Preenchimento de informações junto às transportadoras, 
    •    Análise de dados de pagamento, envio de emails, 
    •    Investigações de fraude e prestação de serviços ao cliente.

Nós não armazenamos informações que não sejam necessárias para a efetivação da compra. Seu CPF ou CNPJ, por exemplo, é exigido por lei para que possamos emitir sua nota fiscal e enviar suas mercadorias. É importante notar que seus dados não serão utilizado para outros fins.

A Locafé envia emails com ofertas e promoções caso você opte por recebê-los. A qualquer momento, você pode cancelar o recebimento deles. Para isso, acesse Minha Conta e desmarque a opção “Desejo receber emails com novidades e promoções”. Você poderá alterar essa opção sempre que quiser.

Frisamos que os seus dados cadastrados não são comercializados ou transferidos para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para que o processo de entrega, a cobrança, ou a participação em promoções sejam efetivados. Seus dados pessoais são essenciais para que seu pedido chegue em segurança ao seu destino de acordo com o prazo de entrega.

Os dados de seu cartão de crédito é utilizado no ato da sua compra e não fica registrado no nosso sistema. As únicas informações que guardamos são seus dados pessoais - e com muito cuidado.

Pode navegar com segurança e tranquilidade. Cuidamos das suas informações em todas as etapas do processo de compra e navegação pelo site. Em caso de dúvidas, fique à vontade para conversar diretamente conosco pelos telefones (11) 2762-3838 de segunda a sexta-feira de 09h às 17h.

Esta Política de Privacidade abrange toda e qualquer informação pessoal que nossa empresa obtém quando você usa nosso site. A Locafé reserva-se ao direito de modificar a presente política para adaptá-la às alterações legislativas ou jurisprudência, bem como as modificações relativas a práticas comerciais.